李佳琦直播间“国补”床品引争议，野兽派回应来了

摘要： 野兽派家居被指悄悄取消国补，引起李佳琦粉丝不满。近日，618大促开始，李佳琦直播间的野兽派家居床品、冰丝席，预热加购时明确宣传有国补，被指一上架就取消掉，而野兽派店内同品类其他产品...

野兽派家居因取消国补引发争议，李佳琦直播间粉丝不满情绪高涨。

今年618大促期间，李佳琦直播间推出的野兽派家居床品和冰丝席在预热阶段明确宣传享有“国补”，但上架后却被指悄然取消。与此同时，野兽派旗舰店内其他同品类商品却仍保留国补优惠，这一操作引发了消费者的广泛质疑。

事件始末：消费者投诉与品牌回应

不少消费者反映，在加购环节中发现原本承诺的国补优惠突然消失，而这一问题直到付定金时才被察觉。

以李女士为例，她早在5月14日就关注了李佳琦直播间推荐的野兽派床品四件套和凉席。当时，直播间不仅详细介绍了产品信息，还明确标注了国补后的优惠价格。然而，当她准备下单支付定金时，却发现这些商品已无法享受国补政策。

更令人费解的是，同一款产品在野兽派官方旗舰店的其他链接上仍然显示有国补优惠，且补贴后的价格甚至高于李佳琦直播间的售价。对此，李女士质疑：“这是否是商家通过先涨价再补贴的方式误导消费者？还是故意针对直播间产品取消国补？”

面对消费者质询，野兽派客服解释称，由于李佳琦直播间的价格已经足够优惠，因此国补活动提前结束。然而，这种说法显然难以服众。一方面，国补作为政府提供的限时限量补贴，理应公平适用于所有符合条件的商品；另一方面，店内其他同类商品仍在正常享受补贴，进一步加剧了消费者的不满。

实地探访：直播间前后不一致的宣传

记者深入调查后发现，李佳琦直播间在5月14日当天的讲解中依然强调了国补优惠，并在价格展板上清晰列出国补后的具体金额。

根据天猫618活动规则，5月13日至16日为定金支付期，而尾款支付则从5月16日晚开始。在此期间，李佳琦直播间持续为野兽派家居产品造势，明确告知观众相关商品可享受国补优惠。

然而，就在5月14日下午，记者进入直播间后注意到，尽管价格展板上仍标注着国补价，但在实际购买过程中，消费者已无法使用该优惠。随后，记者向李佳琦团队反馈情况，不久后，直播间内的价格展板迅速调整，将国补相关内容全部遮挡。

对于为何出现如此矛盾的情况，李佳琦方面回应称：“国补是由政府提供，属于限时限量补贴，一旦用完即告终止。”同时，他们也强调，即使没有国补，直播间的价格依然具有竞争力。

深层剖析：“先涨后补”背后的利益博弈

此事件迅速在网络发酵，许多网友指出，类似“先涨价再补贴”的套路近年来屡见不鲜，其本质是商家利用优惠政策吸引流量，却最终损害了消费者权益。

记者进一步对比发现，野兽派旗舰店内其他未参与直播的产品同样享受国补优惠，且补贴比例高达15%。这表明，国补并非如品牌所言“已结束”，而是可能因特定原因被人为限制在某些渠道之外。

此外，部分消费者晒单显示，某些商品的原价近期出现了明显上涨，随后再通过国补形式回调至接近原价水平。这种操作手法无疑让消费者陷入两难境地——既想抓住优惠，又担心被套路。

针对上述质疑，野兽派客服并未给出明确答复，仅表示“国补由平台决定，具体时效未知”。而李佳琦直播间客服则确认，自5月14日起，相关产品确实不再支持国补。

值得注意的是，这种现象并不仅仅局限于本次事件。随着电商促销活动愈发频繁，如何确保优惠政策真正惠及消费者，已成为行业亟待解决的问题。

结语：透明化是信任的基础

此次野兽派家居与李佳琦直播间的合作风波，暴露出当前电商平台在促销策略上的诸多漏洞。无论是国补政策的具体执行标准，还是品牌方对不同渠道的差异化对待，都需要更加透明化的管理机制来保障消费者权益。

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