横琴人寿保险有限公司：守护金融权益，传递民生温度 横琴人寿自2016年创立伊始，将消费者权益保护工作置于重要地位，始终秉持以人民为中心的发展理念，倾听客户声音，在服务民生、关爱民生、维护民生的道路上不懈奋进。公司服务全面覆盖青少年、老年人、残疾人、新市民等重点人群，分层级开展内容丰富、特色鲜明、温暖贴心的金融教育宣传活动，切实履行金融知识普及责任，...
专访重庆金融监管局：四类工作机制“护航”金融消保，“三管齐下”应对金融消费纠纷 金融消费者权益保护关乎人民群众切身利益。过去一段时间里，国家金融监督管理总局各派出机构结合自身实践，不断探索金融消费者权益保护工作的新机制、新举措。近日，麻辣财经报道记者专访了重庆金融监管局金融消保处负责人，了解该局在金融消费者权益保护方面的工作机制及创新举措。据介绍，在金融消费者权益保护方面，重庆...
平安人寿杨铮：扎实办好民生实事，守护消费者金融权益 编者按：2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动持续开展。平安人寿始终坚持“以人民为中心”的价值取向，深入贯彻落实消费者权益保护工作。平安人寿党委书记、董事长兼临时负责人杨铮表示，公司持续深入践行“金融为民”理念，将实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益作为工作的出发点和落脚点，扎实...
专访江苏金融监管局：压实金融机构主体责任，提升金融消保工作规范化水平 金融消费者权益保护关乎人民群众切身利益。过去一段时间，国家金融监督管理总局各派出机构结合自身实践，不断探索金融消费者权益保护工作的新机制、新举措。在“3・15”国际消费者权益日到来之际，麻辣财经报道记者专访了江苏金融监管局金融消保处相关负责人。据介绍，在做好金融消费者权益保护工作方面，江苏金融监管局...
上海金融监管局、上海金融法院联合发布10件金融消费者权益保护典型案例 在3·15国际消费者权益日来临之际，3月14日上海金融监管局、上海金融法院联合选编10件金融消费者权益保护典型案例向社会发布。具体来看，其中包含上海金融监管局发布的近年来五件金融消费者权益保护监管执法案例，分别涉及及时落实小额存款提取新政、雷霆查处“红旗银行上海分行”非法金融活动、规范银行业金融机构...
发展消费金融助力提振消费，国家金融监督管理总局发声 3月14日，国家金融监督管理总局就发展消费金融助力提振消费工作发声。据悉，国家金融监督管理总局印发通知，要求金融机构发展消费金融，助力提振消费。此前，在十四届全国人大三次会议首场“部长通道”上，金融监管总局局长李云泽曾表示，该局将着力推动金融资源优化配置，不仅关注“物”的领域，更要聚焦“人”的领域，...
“金融消费者权益保护（2025）”案例火热出炉 随着金融市场的持续创新与发展，金融消费者权益保护的重要性愈发凸显。今年年初，麻辣财经报道金融研究院与上海金融与发展实验室联合发起“2025年金融消费者权益保护课题”，并启动“金融消费者权益保护（2025）”案例征集活动，通过整合各方资源，共同推进金融消费者权益保护工作。案例征集聚焦于产品设计、销售和...
专访天津金融监管局：推动金融消费者权益保护从“被动响应”向“主动防治”转型 当前，我国金融消费者权益保护工作步入“大消保”时代。根据《关于金融消费者权益保护相关工作安排的公告》，国家金融监督管理总局统筹负责金融消费者权益保护工作，制定相关发展规划和政策制度、完善金融消费者权益保护体制机制、开展金融消费者教育等。金融消费者权益保护不仅关乎人民群众切身利益，更成为金融稳定的“压...
平安人寿四川分公司“3·15”多维创新宣教，筑牢金融安全防线 南方财经全媒体记者 孙诗卉 上海报道2025年“3·15”国际消费者权益日期间，平安人寿四川省分公司以“维护权益”为主题，以科技赋能、场景融合、精准触达为核心策略，在全省18个地市联动开展系列线上线下创新金融消费者权益保护活动。数据显示，发放宣传资料近万份，重点覆盖乡村居民、老年及新就业等人群，推动...
金融监管总局：持续推进城市房地产融资协调机制扩围增效 坚决做好保交房工作 国家金融监督管理总局党委召开扩大会议传达学习习近平总书记重要讲话和全国两会精神3月13日下午，金融监管总局党委召开扩大会议，传达学习习近平总书记在全国两会期间的重要讲话精神和全国两会精神，研究部署贯彻落实举措。总局党委书记、局长李云泽主持会议并讲话，党委班子成员出席会议。会议指出，今年全国两会是在“...
